Друзья, наш авторизованный сервисный центр осуществляет гарантийное и постгарантийное обслуживание противомоскитных приборов Thermacell и аксессуаров к ним. Диагностика любой сложности бесплатная.
Делайте ремонт Thermacell у нас
Если вы столкнулись с проблемой, пожалуйста, оставьте заявку любым удобным для вас способом.
Менеджеры сервисного центра свяжутся с вами и помогут решить, возникший вопрос.
Контакты сервисного центра для первичных обращений и связи с менеджером:
Тел.: +7 (495) 725-04-11
E-mail: info@comfortime-service.ru
График работы: по будням с 9:00 до 17:00
Контакты приемного пункта для отправки, сдачи и получения товара после ремонта:
Тел.: +7 (495) 147-00-22
Адрес: г. Москва, Сущевский вал, дом 5, корп. 11, м. Савёловская, ТК «Савёловский Спортивный», 1 этаж, павильон О-31
График работы: ежедневно с 10:00 до 21:00
Вопрос — ответ
Thermacell создан для использования на открытом воздухе. Но при необходимости и с соблюдением мер предосторожности его можно использовать в замкнутых пространствах (квартирах, палатках, салоне автомобиля).
Во время работы Thermacell людей в помещении быть не должно. Прибору достаточно 15-20 минут, чтобы в комнате или палатке не осталось комаров. Потом Thermacell нужно обязательно выключить и впустить свежий воздух. Понятно, чтобы новые комары не проникли в квартиру, на окнах должны быть установлены сетки, либо сетчатые клапаны на палатках.
— от ос и пчел;
— от мошки (если капнуть 1-2 капли гвоздичного масла на пластину);
— от любых видов москитов, в том числе переносчиков опасных заболеваний.
Во время Олимпийских игр в Рио-де-Жанейро в 2016 году, где в это время бушевал вирус Зика, в фан-зоне российской сборной спортсменов и болельщиков от комаров-переносчиков вируса защищали приборы Тhermacell.
У этих приборов разное назначение и принцип действия. Ловушки-уничтожители предназначены для истребления целой популяции комаров на прилегающем к дому участке. Они привлекают комаров, те попадают в прибор и погибают. Для ощутимого эффекта ловушке понадобится 1–1,5 месяца работы. При этом они дорогие, сложны в использовании и нуждаются в регулярном техническом обслуживании.
Thermacell стоит в 10 раз меньше, и эффект от его работы ощущается через 3-5 минут после включения. Он надежно отпугивает насекомых и защищает территорию в 20 м2 (например, шатер на 10-12 человек).
При ветре или дожде прибор малоэффективен. Но в этих погодных условиях и комары пропадают. Кстати, если пластинка намокнет, то она перестанет испарять отпугивающее вещество. Не спешите ее выбрасывать, просто просушите и продолжайте использовать.
Официально прибор провозить нельзя из-за миниатюрных газовых картриджей. Однако, если его поместить в багаж, он не вызывает никаких вопросов у служб безопасности аэропортов, как и обычная зажигалка.
Нежелательно, это может сказаться на эффективности и безопасности работы прибора.
Пластины Thermacell безопасны и прошли сертификацию в 36 странах мира, где сегодня продается Thermacell (включая США и Западную Европу).
Это возможно, но в целях безопасности этого лучше не делать.
Вы можете обратиться за помощью в наш сервисный центр через форму обратной связи.
Заявка в сервисный центр
